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日本茶道2018年6月6日~8日---從炭手前看行銷策略

客人已然入席,冷冰冰的茶室,似乎一切都尚未備齊,
等待的張力不斷在茶室中擴散,
此時,主人不疾不徐地、在大家的矚目中端出炭籠,
慎重仔細地、以魔幻般的手勢,讓火焰在客人眼中燃起...
近來許多商家都學會了這一套辦法,
例如小籠包聞名的鼎泰豐,
玻璃廚房中看到師父們忙著現場擀皮、包餡、製作,
將台後努力的點滴公開出來,
透明呈現口中美味的孕育過程,
不但活化了食物的趣味性,更深化了客人的參與感,
服務的過程甚至比服務的結果,更令人印象深刻。

有些精品名牌發表新作時,
也會不遠千里地將手工達人請來台灣,
讓客人完整地參與從原料幻化成作品的幕後過程,
無形中更增添了商品的附加價值。

現在的婚禮也是一樣,
除了行禮如儀之外,
還會把男女主角二人的成長及相識經過拍成影片,
讓來不及參與過去的賓客惡補一下。

果真大家都認識到這個道理,
對過程的滿意,更能保證對結果的肯定!

利休真是個不世出的行銷大師啊~~


本週練習
初級   2重棚
初進1  台子薄茶
初進2  台子濃茶
中級    初炭
上級以上  行之行台子

行之行台子由2人共同完成一個流程
有時間輪第2次時 再調換順序練習





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